Criptofranquicias: adiós nuevo y bienvenido lo viejo
La franquicia es un modelo ampliamente conocido para las empresas de alimentos minoristas. Muchas de estas empresas más antiguas y exitosas en el mundo son franquicias: McDonald’s, Subway, entre otras.
Las empresas de alimentos minoristas más nuevas, como Chipotle y Starbucks, nunca adoptaron el modelo de franquicia. No puedo probarlo, pero creo que fue posible debido a Internet. Antes de Internet, era demasiado difícil planificar, abrir y gestionar miles de tiendas en todo el mundo, dados los matices e idiosincrasias locales. Internet lo cambió todo. Las compañías gestionadas de forma centralizada utilizaron Google Maps, datos comerciales e inmobiliarios más ricos, datos demográficos más detallados y muchas otras herramientas para planificar y hacer crecer sus empresas minoristas de manera eficiente en muchas ciudades.
Esta es exactamente la razón por la que las compañías de Internet no se hacen franquicias: utilizan los datos de Internet para determinar las estrategias de salida al mercado, gestionar los embudos de captación de clientes y perfeccionar sus productos.
Pero la criptografía tiende a descentralizar todo lo que toca. El cripto empuja el valor al borde de la red.
Repasaré dos ejemplos que ilustran cómo algunos de los mejores protocolos de criptomonedas utilizan el modelo de “franquicia” para maximizar el alcance y la probabilidad de cumplir con sus respectivas visiones, lo que a su vez acelerará los rendimientos para los titulares de tokens.
0x: exchanges descentralizados con carteras de pedidos fuera de la cadena
El protocolo 0x es un protocolo gratis y de código abierto con un token nativo, ZRX, que ofrece a los transmisores (empresas independientes) una manera de alojar las carteras de pedidos fuera de la cadena que se liquidan en ella. En la actualidad, hay cerca de 10 transmisores que se basan en el protocolo 0x y, en su mayoría, compiten directamente entre sí y con los exchanges centralizados como Poloniex y Bittrex.
Los transmisores no pagan al equipo de 0x por utilizar el protocolo 0x, el cual es gratis y de código abierto. En su lugar, los transmisores están motivados a crear y administrar las carteras de pedidos porque los usuarios pagarán las comisiones, denominadas en el token ZRX nativo de 0x, a los transmisores a cambio de alojar una cartera de pedidos.
Los transmisores tienen unos costos de funcionamiento mucho más bajos que los de los exchanges centralizados tradicionales. A diferencia de sus homólogos centralizados, que custodian los activos de los clientes, los transmisores 0x no son transmisores de dinero y no imponen ningún riesgo de contraparte para sus usuarios. Se puede pensar en los transmisores 0x como “Craigslist con esteroides”. Los transmisores 0x ayudan a las partes a encontrarse entre sí que quieren comerciar, alojando la cartera de pedidos, y luego conectan a las partes para que puedan realiza transacciones directamente en la cadena.
Debido a que los transmisores 0x nunca custodian los activos de los usuarios, no necesitan crear procesos e infraestructura para acomodar las leyes tradicionales de “conozca a su cliente” (KYC, por sus siglas en inglés) o contra el lavado de dinero (AML, por sus siglas en inglés). Los exchanges centralizados tienen equipos masivos que deben abordar estos problemas porque custodian los activos de los usuarios. Esto da a los transmisores 0x una ventaja de costos importante sobre los exchanges centralizados tradicionales.
El equipo de 0x depende de los transmisores. Si los transmisores no alojan las carteras de pedidos, el token ZRX no tendría utilidad y, por lo tanto, no tendría valor. El equipo de 0x gasta dinero y compromete tiempo para ayudar a los transmisores a establecer sus operaciones. Una vez que los transmisores están en funcionamiento, comercializan para atraer a los usuarios. Cada transmisor de 0x comercializará su oferta de forma independiente. Cada transmisor puede desarrollar productos y mensajes únicos para todos los nichos del planeta: operadores con márgenes, operadores que se preocupan por la comisión, personas que quieren operar con bots preempaquetados, límites altos de API, etc. Hay docenas de maneras en las que los transmisores 0x pueden diferenciarse, competir y comercializar sus productos a los usuarios de todo el mundo.
Los titulares de ZRX se benefician de esta competencia. Los transmisores están haciendo el arduo trabajo de la comercialización y la educación de los consumidores. El equipo de 0x y los titulares de ZRX no gastan dinero, tiempo o energía en la comercialización directa a los consumidores, y aun así se benefician del crecimiento de la red a medida que los transmisores compiten por los consumidores e impulsan la demanda de tokens ZRX.
FunFair: casinos en Internet
FunFair ha creado un “casino en una caja” con todo tipo de juegos: blackjack, dados, ruleta, máquinas tragamonedas, entre otros (aunque no hay póker de multipartida). Todos los juegos son probablemente justos. Los consumidores que apostan con los tokens de FunFair, FUN, saben que la casa no está jugando con las probabilidades y se está aprovechando de ellos (este fue un gran problema en la primera ola de casinos en Internet en la década de 2000). A diferencia de un casino tradicional, los casinos basados en FunFair nunca custodian los activos de los consumidores. Todas las ganancias y pérdidas se transmiten en tiempo real entre el consumidor y la casa. Esta es una situación en la que todos ganan: Los casinos asumen menos riesgos y responsabilidades, y los consumidores no están expuestos a riesgos de contraparte.
Los operadores de casinos pueden tomar todo lo que el equipo de FunFair ha construido por un costo muy bajo (quizás gratuito). Los operadores de casinos entonces participan en un fondo de capital en tokens FUN como las reservas de la casa y el mercado para atraer a los consumidores a la puerta. Eso es todo. El protocolo FunFair se encarga de todo lo demás: la lógica de los juegos, los generadores de números aleatorios, los pagos, etc. Debido a que FunFair funciona en cadena, los casinos en Internet ni siquiera necesitan lidiar con la creación de cuentas (aunque podrían agregarlo para habilitar otras funciones).
Veremos rápidamente una gran cantidad de equipos pequeños que configuran y ejecutan los casinos en Internet. Estos equipos se centrarán exclusivamente en la comercialización y la captación de clientes. De la noche a la mañana aparecerán decenas de ellos. Incluso si no tienen capital propio, recaudarán fácilmente capital de sus amigos y familiares, ya que el protocolo FunFair les garantiza que generarán beneficios actuando como la casa. Sus empresas evolucionarán rápidamente hasta convertirse hacia una carrera de captación de clientes. Estos equipos aplicarán pruebas A/B a todos los mensajes de comercialización y canales de captación de clientes posibles. Atenderán a todos los nichos. Un solo equipo nunca podrá hacer esto. ¿Pero 100 equipos? Lo intentarán todo.
Mientras tanto, los titulares de token FunFair se beneficiarán de que los operadores de casino compitan enérgicamente para educar y atraer a los consumidores. Lo mejor de todo es que los titulares de FUN no asumen directamente el riesgo de fracaso de los experimentos. Si un operador de casino gasta más de la cuenta en la captación de clientes, de manera que los ingresos a largo plazo del cliente son inferiores a los costos de captación de clientes, los titulares de FUN aún se benefician, incluso si el operador de casino individual no lo hace.
Criptofranquicias frente a franquicias tradicionales
El modelo de criptofranquicia descrito anteriormente es en realidad mejor que el modelo de franquicia minorista tradicional. En el modelo de franquicias minoristas, la organización central grava a los operadores de las franquicias tomando una fracción de ingresos o beneficios, e imponiendo otras restricciones. En el modelo de criptofranquicia, la organización central no grava en absoluto a los operadores de franquicias. De hecho, la organización central, que a menudo es la que tiene más recursos como resultado de una oferta inicial de moneda (ICO, por sus siglas en inglés), está incentivada a gastar dinero para ayudar a los licenciatarios de la franquicia a lanzarla de la forma más rápida y efectiva posible.
Este comportamiento se está reproduciendo en el ecosistema de las criptomonedas en la actualidad. El equipo de 0x está trabajando en estrecha colaboración con los transmisores para ayudarles a lanzarse, y está proporcionando subvenciones. Tezos, que recaudó mucho más dinero de lo esperado (unos $ 230 millones en el momento de la ICO que ahora vale unos $ 400 millones), anunció un fondo para invertir en proyectos que se basan en la plataforma de Tezos. Aunque EOS aún no ha anunciado nada, es probable que hagan algo parecido, ya que han recaudado unos $ 300 millones a través de su larga ICO.
Estas redes han creado estructuras de incentivos que nunca antes eran posibles. Con las nuevas estructuras de incentivos, los participantes en la red van a innovar en todo tipo de formas nuevas al crear nuevos paradigmas para la captación de valor y la expansión de la red que, en cierto modo, recuerdan a las franquicias minoristas, pero que, en muchos aspectos, son propios de las características únicas de las criptomonedas.
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